Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für REFORMHOUSE Pilates Club
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Mitgliedschaften, Zehnerkarten, Einzelbuchungen und sonstigen Dienstleistungen, die zwischen REFORMHOUSE Pilates Club, Wiesenstrasse 13 - 79669 Zell im Wiesental, Alena Bent Murillo (im Folgenden "Studio" genannt) und den Kund:innen abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, das Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsabschluss und Buchung
Die Nutzung der Leistungen des Studios setzt eine vorherige Registrierung und Buchung voraus (z. B. über Buchungssysteme wie Eversports, Fitogram, Mindbody etc. oder vor Ort).
Mit der Buchung eines Kurses (Reformer Pilates, Mattenkurse, Personal Training) oder dem Kauf einer Mitgliedschaft/Punktekarte gibt der/die Kund:in ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch das Studio zustande.
Die Kursteilnahme ist an die gebuchte Person gebunden und ohne vorherige Absprache nicht auf Dritte übertragbar.
§ 3 Tarife und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im Studio ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung für Einzelkarten, Mehrfachkarten (z. B. 5er- oder 10er-Blöcke) oder Drop-ins ist sofort beim Kauf fällig.
Bei Laufzeitverträgen (Mitgliedschaften) ist der monatliche Beitrag im Voraus, spätestens zum 1. eines jeden Monats, per SEPA-Lastschriftmandat oder Kreditkarte zu entrichten.
§ 4 Stornierungsbedingungen (Widerruf durch Kund:innen)
Da die Plätze an den Reformern stark limitiert sind, gelten folgende Stornierungsregeln:
Gruppenkurse
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn möglich. Das Guthaben wird in diesem Fall auf das Kundenkonto zurückgebucht.
Bei einer späteren Stornierung (Late Cancel) oder bei Nichterscheinen (No Show) wird die Stunde regulär abgebucht bzw. in Rechnung gestellt. Bei Mitgliedschaften ohne Einheiten-Limit behält sich das Studio vor, bei wiederholtem Nichterscheinen eine Ausfallgebühr in Höhe von 15 € zu berechnen oder die Vorausbuchung einzuschränken.
Personal Training
Termine für Personal Training müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei späteren Absagen wird der volle Betrag fällig.
§ 5 Kursausfall und Änderungen des Kursplans
Das Studio behält sich das Recht vor, Kurszeiten, Trainer:innen oder das Kursangebot aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Personals, zu geringe Teilnehmerzahl) zu ändern oder abzusagen.
Eine Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen ist für das Stattfinden von Gruppenkursen erforderlich. Wird diese nicht erreicht, kann der Kurs bis zu 3 Stunden vor Beginn abgesagt werden.
Im Falle einer Absage durch das Studio wird die gebuchte Einheit dem Kundenkonto gutgeschrieben. Weitere Ansprüche auf Schadensersatz bestehen nicht.
§ 6 Gesundheitliche Voraussetzungen
Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Der/die Kund:in versichert, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen eine Teilnahme an körperlichen Aktivitäten (insbesondere Training am Pilates Reformer) bestehen.
Akute oder chronische Erkrankungen, Verletzungen oder eine Schwangerschaft sind der Trainer:in zwingend vor Kursbeginn mitzuteilen.
Das Studio behält sich das Recht vor, Kund:innen bei gesundheitlichen Bedenken von der Teilnahme auszuschließen.
§ 7 Hausordnung, Hygiene und Sicherheitshinweise
Den Anweisungen der Trainer:innen, insbesondere in Bezug auf die Nutzung der Reformer-Geräte, ist strikt Folge zu leisten.
Aus hygienischen Gründen und zur eigenen Sicherheit ist das Tragen von Anti-Rutsch-Socken / Grip Socks während des gesamten Trainings auf dem Reformer verpflichtend.
Die Geräte sind nach der Nutzung durch den/die Kund:in mit den bereitgestellten Desinfektionsmitteln zu reinigen.
Um einen ungestörten Kursablauf zu gewährleisten, wird um pünktliches Erscheinen gebeten. Nach Beginn des Kurses kann der Einlass (insbesondere aus Aufwärm- und Verletzungsgründen) verweigert werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
§ 8 Haftung
Das Studio haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
Eine Haftung für den Verlust von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld wird nicht übernommen, es sei denn, der Verlust ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Studios zurückzuführen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.
§ 9 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kund:innen erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO). Details hierzu sind in der separaten Datenschutzerklärung des Studios geregelt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Gerichtsstand ist Zell im Wiesental, sofern der/die Kund:in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
REFORMHOUSE Pilates Club
Wiesenstrasse 13
79669 Zell im Wiesental
Inhaberin: Alena Bent Murillo